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全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話:022-68833255

服務(wù)支持SERVICE

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) - 服務(wù)支持 - 售后服務(wù)

售后服務(wù)措施:

1)、為了能夠給客戶提供更加方便的服務(wù),公司設(shè)立了咨詢電話(022-688332558),用來(lái)解答客戶提出的各種問(wèn)題,保證客戶能夠正確了解我公司產(chǎn)品。電話咨詢內(nèi)容包括質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品費(fèi)用、退換貨問(wèn)題等,設(shè)計(jì)了與我公司產(chǎn)品有關(guān)的方方面面。對(duì)于客戶的每一個(gè)電話,公司人員都進(jìn)行耐心細(xì)致的解答。電話作為公司的一個(gè)窗口,更加多方面地服務(wù)于客戶,拉近了客戶與公司的距離,為公司樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象起到作用。

2)客戶意見(jiàn)反饋:為了使公司的售后服務(wù)工作更加完善,同時(shí)也為了能夠更加多方面了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、使用情況、交付時(shí)間、合同履行情況、服務(wù)反應(yīng)速度等方面,廣泛征求客戶的意見(jiàn)和建議,以便公司根據(jù)客戶的要求對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)作出及時(shí)的改進(jìn),滿足客戶的各種需求。

公司將一如既往的堅(jiān)持“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”指導(dǎo)思想,寧可自己千遍麻煩,不讓客戶一時(shí)為難。

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